FORMATION DES ÉQUIPES

Accompagner les clients

Afin de sensibiliser les directeurs d’enseignes et de points de vente à la gestion d’opérations marketing, Golden Eyes assure la formation des équipes sur ses propres outils (NEOS, MD Manager). Ces sessions de formation très pratiques sont également un lieu d’échange et de réflexion plus large sur les problématiques liées à la fidélisation.

 

Par ailleurs, Golden Eyes dispose d’un service client, gérant à ce jour plus de 3 000 points de vente, afin de répondre immédiatement à toute demande ou question technique d’un utilisateur.