CONSEIL EN MARKETING CLIENT

Mettre en valeur le capital client

Accompagner et conseiller l’entreprise durablement sur sa politique de fidélisation.


Audit des solutions existantes dans l’entreprise 

Marketing, techniques, bases de données. 

 

Définition d’une stratégie marketing client

Etude des segments de clientèle, définition des objectifs par segment, identification des leviers de croissance.

 

Conception d’un programme de fidélité sur mesure

Recommandations sur la mécanique de fidélisation, conception du plan d’actions de marketing direct multicanal, rédaction du cahier des charges technique, développement d’outils de pilotage et de suivi.

 

 Suivi et conseil tout au long du programme

Conseil continu et personnalisé, mise en place d’une équipe dédiée, rendez-vous semestriels d’analyse et d’audit du programme.