APPLICATIONS MOBILES

L’émergence des smartphone permet aujourd’hui le développement par les enseignes d’outils de fidélisation via le mobile.

Golden Eyes, à travers sa filiale Phocéis, développe des solutions de fidélité sur mobile aux couleurs de l’enseigne :

• Emulation d’un identifiant client
• Baromètre de satisfaction
• Consultation des soldes de points.

Ces applications peuvent être réalisées au niveau de l’enseigne mais aussi dans le cadre d’un réseau d’acceptation comme c’est le cas du réseau Toogo, lancé en 2010 en Afrique de l’Ouest.